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AGB – Rivera Group AG (Schweiz | Liechtenstein | EU-Lieferungen)
Letzte Aktualisierung: April, 2026
Willkommen bei Rivera Group AG. Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» beziehen sich auf Rivera Group AG. Wir betreiben diesen Onlineshop sowie die dazugehörige Website, einschliesslich aller Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen («Services»), um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Nutzung unserer Services sowie die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Rivera Group AG.
Indem Sie unsere Services nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen.
1. Zugriff und Konto
Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und über die nötige Handlungsfähigkeit verfügen.
Beim Erstellen eines Kundenkontos verpflichten Sie sich, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen.
Sie sind dafür verantwortlich:
-
Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
-
Unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern
-
Uns bei Verdacht auf Missbrauch sofort zu informieren
Eine Übertragung oder Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.
2. Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst exakt darzustellen.
Bitte beachten Sie:
-
Farben und Materialien können je nach Bildschirm und Gerät leicht abweichen
-
Abweichungen bei Naturmaterialien (Holz, Stoffe, Steine) sind möglich
-
Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit geändert werden
-
Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen
-
Bestellmengen können aus organisatorischen Gründen eingeschränkt werden
3. Bestellungen
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich per E-Mail bestätigen.
Wir behalten uns vor:
-
Bestellungen abzulehnen
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Bestellmengen anzupassen
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Aufträge zu stornieren (z. B. bei falschen Angaben, Verfügbarkeitsproblemen, Zahlungsfehlern)
Sie werden in solchen Fällen per E-Mail informiert.
Rückgaben erfolgen ausschliesslich gemäss unserem Widerrufs- und Rückgaberecht.
Produkte sind nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt.
4. Preise, Steuern & Rechnungsstellung
Alle Preise in unserem Shop sind in CHF angegeben.
Preise verstehen sich exkl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Bei Lieferungen ins Ausland (z. B. EU-Länder) können zusätzlich anfallen:
-
Zollgebühren
-
Mehrwertsteuer
-
Importgebühren
-
Abwicklungsgebühren des Versanddienstleisters
Diese Kosten liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und gehen zulasten des Kunden.
Sie verpflichten sich:
-
korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen
-
Ihre Angaben aktuell zu halten
-
alle Kosten Ihres Einkaufs zu tragen
5. Versand & Lieferung (CH | LI | EU)
Wir liefern in:
-
Schweiz
-
Liechtenstein
-
EU-Länder
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte.
Wir haften nicht für:
-
Lieferverzögerungen
-
Zollabwicklungen
-
Streiks, Naturereignisse oder sonstige externe Einflüsse
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht Gefahr und Eigentum auf den Käufer über.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Bilder, Designs, Logos, Grafiken etc.) sind Eigentum von Rivera Group AG. oder lizenziert.
Es ist nicht gestattet:
-
Inhalte zu kopieren
-
Inhalte zu verändern
-
Inhalte weiterzugeben
-
Inhalte für kommerzielle Zwecke zu nutzen
Ausnahmen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
7. Optionale Tools
Wir können Tools von Drittanbietern einsetzen (z. B. Bewertungs-Plugins, Tracking, Zahlungsanbieter).
Deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Bitte lesen Sie die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
8. Links von Drittanbietern
Unsere Services können Links zu fremden Websites enthalten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutz oder Sicherheit.
9. Beziehung zu Drittanbietern (Hosting/Shop-Plattform)
Unser Shop wird über einen externen technischen Anbieter betrieben, der uns die Infrastruktur für den Betrieb der Website, die Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung und Bestellverarbeitung bereitstellt.
Der Vertrag entsteht ausschliesslich zwischen Ihnen und Rivera Group AG.
Unser technischer Anbieter übernimmt keine Verantwortung für:
-
Ihre Bestellungen
-
Schäden aus Käufen
-
Lieferungen oder Produkte
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Sie kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
11. Feedback
Bei Einsendung von Feedback, Bewertungen oder Vorschlägen gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte.
12. Fehler & Ungenauigkeiten
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren.
13. Verbotene Nutzungen
Sie verpflichten sich, unseren Shop nicht zu nutzen für:
-
rechtswidrige Zwecke
-
Verstösse gegen Rechte Dritter
-
Übermittlung schädlicher Software
-
Spam, Bots oder Scraping
-
Täuschung oder Identitätsmissbrauch
-
Handlungen, die unseren Shop stören oder Schaden verursachen
Bei Verstoss behalten wir uns vor, Ihr Konto zu sperren.
14. Kündigung des Vertragsverhältnisses
Wir können Ihren Zugang zu den Services jederzeit kündigen.
Bis dahin entstandene Kosten bleiben geschuldet.
15. Gewährleistungsausschluss
Die Nutzung unserer Services erfolgt «wie besehen» und «wie verfügbar».
Wir übernehmen keine Garantie für:
-
Richtigkeit von Informationen
-
dauerhafte Verfügbarkeit
-
Fehlerfreiheit
-
Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck
16. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:
-
indirekte Schäden
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Folgeschäden
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entgangenen Gewinn
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Datenverlust
-
Lieferverzögerungen
-
Schäden durch Drittanbieter
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts beschränkt.
17. Entschädigung
Sie halten Rivera Group AG. schadlos für Ansprüche Dritter, die durch Verstösse Ihrerseits entstehen.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
19. Gesamtvereinbarung
Diese AGB bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Rivera Group AG.
20. Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen AGB nicht an Dritte übertragen.
21. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist:
📍 Zug, Kanton Zug, Schweiz
22. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit ändern.
Aktualisierte Fassungen werden auf der Website veröffentlicht.
23. Kontakt
Rivera Group AG.
Dammstrasse 19
6300 Zug
Schweiz
E-Mail: info@rivera-interiors.ch
Telefon: +41 71 55 222 74
Handelsregister-Nummer: CH-170.3.052.395-2
UID / MWST-Nummer: CHE-357.299.944







